تاثیرمدیریت در فروش و بازاریابی و تجارت

, ...ادامه مطلب

۱۰ تفاوت مدیریت و ریاست@bazaryabimode19871. رییس فقط امر و نهی می‌کند. مدیر به صورت مداوم با پرسنل خود در تعامل است و از نظرات آن‌ها برای تصمیم‌گیری بهره‌ می‌برد.2. رییس بازخوردها را دریافت و تنبیه می‌کند اما مدیر بازخوردهای را دریافت و اشتباهات را تحلیل می‌کند تا بتواند راه حلی برای آن پیدا کند.3. رییس برای نگهداری وضع موجود از اهرم زور گاهی بهره می‌برد ولی مدیر اهرمی به نام زور را نمی شناسد. این یک تفاوت مدیریت و ریاست، بسیار کلیدی است.4. رییس جبهه می‌گیرد ولی مدیر مشاوره می‌دهد.5. رییس وابسته به قدرت است اما مدیر به اعتماد کارکنان وابستگی دارد.6. رییس توقع احترام دارد اما مدیر احترام را به دست می‌آورد.7. رییس ترس ایجاد می کند اما مدیر حس اعتماد را اشاعه می‌دهد.8. رییس دنبال خطاکار میگردد اما مدیر دنبال حل اشتباه است. این تفاوت مدیریت و ریاست میزان پیشرفت سازمان و حل مشکلات را تعیین می‌کند.9. رییس تنها از توانایی‌های کارمندان بهره می‌برد و فرصتی برای رشد آن‌ها فراهم نمی‌کند. مدیر به کارمندان بال و پر می‌دهد و فرصت رشد و پیشرفت را برایشان فراهم می‌کند.10. رییس کاری نمی‌کند و تنها دستور می‌دهد. در نهایت نیز می‌گوید: «من موفق شدم». مدیر به همراه تیم کار می‌کند و حتی ممکن است خودش اولین نفر برای تجربه‌های جدید باشد. در نهایت نیز موفقیت را به نام تیم می‌زند@bazaryabimode1987 بخوانید, ...ادامه مطلب

, ...ادامه مطلب

, ...ادامه مطلب

, ...ادامه مطلب

راهکارهای مدیریتی@bazaryabimode1987۱) حفظ مشتری، ارزان‌تر از پیدا کردن یک مشتری جدید استآیا فروشندگان شما مشتری‌هایی را که در حال حاضر دارید جذب می‌کنند؟ آیا افرادی که در بخش خدمات مشتری کار می‌کنند میزان اهمیت حفظ مشتری‌های حاضر را می‌دانند؟ آیا همه می‌دانند که خدمات‌رسانی به مشتری بخشی از شغل آنها است؟۲) با شور و اشتیاق گوش فرا دهید:به حرف‌های مشتری، کارمند، تولیدکننده خود و هر کس دیگری که در این کسب و کار با شما در تماس است با دقت گوش کنید. صادقانه به آنچه به شما می‌گویند ارزش بگذارید، بدون اینکه اجازه بدهید خودخواهی‌های شما تاثیرگذار باشد و مطمئن باشید چیزهایی خواهید آموخت که به نفع کسب و کار شما است.۳) مشتری‌تان را طبابت کنید:همه دوستی متفاوت باشند. اگر با مشتری‌تان همان‌طور که پزشک با شما برخورد می‌کند، رفتار کنید، می‌توانید این احساس را به او بدهید که متفاوت است. زمانی را که با مشتری می‌گذرانید حواستان فقط به او باشد و دقت کنید چه می‌گوید. هر چیز دیگری را در آن مقطع زمانی کنار بگذارید.۴) «این مشتری است که اهمیت دارد»:تنها چیزی که در کسب و کار شما مهم است، مشتری است. مطمئن شوید که همه کارکنان شما این موضوع را می‌دانند.۵) به قول‌هایتان عمل کنید:به فروشندگان خود اجازه ندهید قولی به مشتری بدهند که شرکت قادر به انجام آن نیست. اگر آنها به مشتری بگویند که فردا راس ساعت ۱۰صبح، ۱۰۰قراص (قراص: ۱۲دوجین برابر با ۱۴۴عدد) کالای مورد نظر را تحویل خواهد گرفت، بهتر است اول مطمئن شوند که این تعداد در انبار موجود هست یا خیر. هیچ چیزی سریع‌تر از بدقولی مشتری را فراری نمی‌دهد.۶) رضایت مشتری را جلب کنید:خیلی سخت است اما نتیجه‌بخش است. یکبار شاهد بودم که مدیر تولیدی همزمان با مرتب کردن ا, ...ادامه مطلب

ضرب‌ المثل‌ های مدیریتی عجیب از سراسر دنیا:@bazaryabimode1987, ...ادامه مطلب

, ...ادامه مطلب

⭕️ مدل های مدیریت استراتژیک @bazaryabimode19873️⃣ مدل مدیریت استراتژیک پیرس و رابینسون@bazaryabimode1987«پیرس» و «رابینسون» (pearce & robinson) مدیریت استراتژیک را به عنوان مجموعه‌ای از تصمیمات, ...ادامه مطلب

⭕️ مدیریت استعداد@bazaryabimode1987استعداد را میزان نسبی پیشرفت فرد در یک فعالیت برآورد می کنند. اگر برای کسب مهارت در یک فعالیت افراد مختلف درشرایط و موقعیت یکسانی قرار بگیرند متوجه خواهیم شد که اف, ...ادامه مطلب

✅ پنج درس از جان چمبرز (مدیر عامل سیسکو) درباره مدیریت رشد@bazaryabimode19871⃣ مشتری را در کانون فرهنگ سازمانی خود جای دهید. درآمد کارکنان سیسکو رابطه مستقیم با میزان خشنودی مشتری دارد.2⃣ به یکایک ک, ...ادامه مطلب

رفتارهای مخرب مدیریت را شناسایی کنید. @bazaryabimode1987 ✍️ یکی از رفتارهای مخرب مدیریت به ویژه در مدیران ارشد اجرایی، غرور کاذب است. ▪️منظور از غرور کاذب اعتماد به نفس بیش از حدی است که می‌تواند , ...ادامه مطلب

اصول مدیریت_زمان: 7 اقدام حیاتی@bazaryabimode19871-انتظارات مشخص و اولویت بندی های دقیقی را داشته باشید2-آموزش های لازم را در دستور کار خود قرار دهید3-جلسات را متوقف کنید4-مسائل را تا حد امکان ساده نگه دارید5-از تکنولوژی استفاده کنید6-روحیه تیم را افزایش دهید7-به انعطاف پذیر بودن برنامه خود توجه داشته باشید@bazaryabimode1987, ...ادامه مطلب

✍️ پنج اشتباه مدیریتی زنان صاحب کسب‌ و کار@bazaryabimode1987بدون شک، زنان در مشاغل و مدیریت به اندازه مردان مهارت، هوش و قابلیت دارند. اما #مدیریت کارکنان زن، به‌ویژه وقتی خود مالک کسب‌وکار، زن باشد, ...ادامه مطلب

▪️ آموزه, های مدیریتی(فرآیند تغییر,) @bazaryabimode1987⭕️توانایی تغییر, بخش مهمی از محیط کسب و کار است؛ سازمان هایی که می‌خواهند به تغییر,ات موفقیت‌آمیز دست یابند باید بر فرصت‌ها متمرکز شوند و در آغاز جا, ...ادامه مطلب