تاثیرمدیریت در فروش و بازاریابی و تجارت

⭕️▪️ارزش مشتری در کسب و کار چیست و نقش آن در افزایش سود شرکت چیست؟@bazaryabimode1987احتمالاً این نکته به گوشتان خورده است که مدلهای کسب و کار موفق به جای آنکه بر افزایش هزینههای بازاریابی و پیدا کردن مشتریان جدید متمرکز باشند، بیشتر بر حفظ مشتریان موجود و نگهداری آنها متمرکز میشوند. اما راه عملیاتی برای اندازهگیری موفقیت در این مسیر چیست؟اینجاست که باید با یک شاخص تخصصی به نام ارزش مشتری یا ارزش طول عمر مشتری Customer Lifetime Value آشنا شوید.ارزش مشتری به مقدار سودی گفته میشود که یک مشتری طی دورهای از زمان برای یک کسب و کار ایجاد میکند. این مفهوم نشان میدهد که هر مشتری برای یک کسب و کار چقدر ارزش دارد و چقدر باید برای جذب و حفظ او سرمایهگذاری شود. ارزش مشتری را میتوان با استفاده از فرمول زی...

⭕️▪️۵ ترفند کلیدی برای افزایش نرخ کلیک در تبلیغات کلیکی (PPC)@bazaryabimode1987نرخ کلیک (CTR) یکی از مهمترین معیارهای موفقیت تبلیغات کلیکی است. شاخص CTR بیانگر آن است که چند درصد از افرادی که تبلیغ شما را میبینند، روی آن کلیک میکنند. بنابراین هرچه CTR بالاتر باشد، به معنای آن خواهد بود که تبلیغ شما جذابتر و مرتبطتر بوده است.در اینجا ۵ روش برای افزایش نرخ کلیک در تبلیغات کلیکی آورده شده است:۱. انتخاب کلمات کلیدی مناسبکلمات کلیدی مناسب، کلماتی هستند که کاربران هدف شما برای جستجوی محصولات یا خدمات شما استفاده میکنند. برای اینکار مناسبترین راه این است که خودتان را به جای آنها بگذارید یا از چند نفر از آنها سوال کنید که برای جستجوی خدمات شما چه کلمات کلیدی را ترجیح میدهند.۲. عنوان و توضیحات جذابعن...

...

...

افزایش فروش از طریق کمک به مشتریانبه گزارش آژانس Business)، یک سازمان است که برای فراهم کردن کالا، خدمات و یا هر دو به مشتری ایجاد شده است، هرچه بیشتر در رسیدن به موفقیت به مشتریان خود کمک کنید احتمال ادامه دادن کار با شما بیشتر خواهد بود. اگر میخواهید مشتریانتان را حفظ کنید و افزایش فروش را تجربه نمایید به آنها کمک کنید به اهدافشان برسند. برای کمک به مشتریان، باید نیازهای آنها را بشناسید و استراتژیها و راهحلهای مناسبی برای رفع نیازهایشان ارائه دهید. اگر شما مشخصاً روی موفقیت مشتریانتان تمرکز کنید آنها این موضوع را درک کرده و متقابلاً عکسالعمل نشان میدهند.برای اینکه به موفقیت مشتریانتان کمک کنید ممکن است نیاز باشد انتظارات آنها را مدیریت کنید. مشتریانی وجود دارند که نمیتوانند در نتیجه گرفتن...

راههایی برای افزایش وفاداری مشتری (1)معمولا کسب و کارهایی که برای نگهداری مشتریانشان به برنامههای مبتنی بر پاداش متکی هستند، بعد از مدتی به این نتیجه میرسند که حتی مشتریان راضی هم در خیلی از اوقات ریزش دارند. تحقیقات نشان میدهد که این مشتریان به خاطر خدمات اندکی بهتر، سراغ دیگران میروند. برای حل این مساله، لازم است رفتار مشتریان را در قبال دریافت پاداش تحلیل کرد و عوامل موثر بر وفاداری آنان را به خوبی شناخت.آن دسته از برنامههای پاداش که بر روی تخفیف خرید، ارائه کوپن و... تمرکز دارد، به مشتریان یاد میدهد تنها رفتاری که به عنوان نماد وفاد...

♦️ ۱۲ استراتژی ثابت شده برای افزایش فروش محصولاتتان۱) مردم مزایا را میخرندمردم محصول نمیخرند، آنها نتایجی را که آن محصول میدهد میخرند. روند شناسایی مشتری ایدهآل خود را با ساختن یک لیست از مزایایی که مشتری با استفاده از محصول شما، از آن لذت خواهد برد، شروع کنید.۲) بطور واضح مشتری خود را تعریف کنیدجه کسی بیشتر علاقهمند است تا محصول شما را بخرد و به سرعت آنرا دریافت کند.سوالات خاص بپرسیدچند ساله هستند؟آیا آنها مرد هستند یا زن؟آیا آنها دارای فرزند هستند؟چقدر درآمد دارند؟آیا دارای تحصیلات هستند؟۳) شناسایی مشکل بصورت شفافمشتری شما چه مشکلی ...

♦️ نکات مفید افزایش فروش و تجارت الکترونیک۱- بهبود تجربه خرید با دستگاههای همراه mobile shopping experiencesتجارت همراه (mobile commerce) به طور مداوم در حال رشد است. در گذشته، چالشهای بسیاری برای خرید از طریق گوشیهای هوشمند و تبلتها وجود داشت که بسیاری از آنها مرتفع شدهاند.برای مثال، فرایندهای دشوار و طولانی پرداخت، محدود به عناصر اصلی و کوتاهتر و سادهتر شدهاند. بنابراین، در صورتی که خریدار شما نتواند با کمترین تعداد کلیک ممکن به خواسته خود برسد، خریداران کمتری جذب شما خواهند شد.مسأله مهم دیگر، پشتیبانی آنلاین در قالب گفتگو با مشتریان است؛ ارتباط سر...